Četiri koraka do automatizovanog izveštavanja

Power Platform - Svako može da transformiše poslovanje!

Danas nije upitno da je informacija moć, ali i da ostvarivanje takve moći zahteva obradu velike količine podataka. Bilo da unosimo nove fakture, proveravamo proknjižene uplate, ažuriramo kontakt liste, analiziramo procese – suočavamo se sa velikom količinom podataka! Od naše sposobnosti da iz tih podataka izvučemo adekvatne zaključke zavisi kvalitet naših odluka. Na prvi pogled za takve poduhvate potreban je visokokvalifikovani kadar koji poseduje adekvatna tehnička znanja i koji je, po definiciji, deficitaran. Međutim, takav prvi pogled odaje pogrešan utisak!

Kao zlatno pravilo prezentovanja često se kaže da čovek treba da govori tako da ga razume svako, a ne samo informisani slušalac. Pomenuto pravilo danas postaje standard i među poslovnim aplikacijama, pa su low-code i no code poslovna rešenja izbor velikog broja kompanija. Ideja je da svaki zaposleni može da prilagodi softvere svojim potrebama lako, a da pri tome ne mora da traži pomoć često okupiranih programera. Takvo svojstvo znatno povećava nivo usvajanja softvera od strane zaposlenih, pa je na taj način jedna farmaceutska kuća povećala broj korisnika aplikacije sa 8 na 1 400 usvajanjem low-code verzije. Prema istraživanju konsultantske kuće McKinsey kompanije koje promovišu ideju da svako može da bude programer (eng. citizen developers) ostvaruju 33% bolji rezultat na polju inovacija. Power Platform je namenjen svima, od radnika koji su u svakodnevnoj interakciji sa klijentima preko linijskih menadžera pa do generalnog direktora. Svaki radnik može da automatizuje manuelne i repetativne zadatke i oslobodi svoje vreme za aktivnosti koje će omogućiti rast i kompaniji, ali i zaposlenom.

Četiri Power Platform alatke koje će svakog učiniti programerom

Bez obzira da li želite da kreirate aplikacije koje rešavaju vaše poslovne izazove, automatizujete repetativne zadatke i oslobodite vreme svojih zaposlenih, da vizualizujete svoje podatke i dolazite do boljih zaključaka ili kreirate pametne četbotove, to možete da učinite lako i uz malo, pa čak, ni malo kodiranja u okviru Power Platform ekosistema. Četiri komponente pomenutog ekosistema su:

• Power Apps – obezbeđuje okruženje za ubrzani razvoj aplikacija za sve poslovne potrebe. Bilo da vam je potrebna web aplikacija ili aplikacija za mobilni telefon, u par linija kȏd-a možete kreirati poslovno rešenje koje će biti kompatibilno sa različitim uređajima.
• Power Automate – omogućava korisnicima kreiranje automatizovanih procesa, ali i spajanje različitih procesa čak i kroz različite aplikacije kako bi se poslovni zadaci obavljaju glatko bez manuelnih i repetitivnih zadataka za zaposlene.
• Power BI (Business Intelligence) – je servis za poslovnu analitiku i vizualizaciju podataka koji će olakšati donošenje poslovnih odluka.
• Power Virtual Agents – na intuitivnom grafičkom prikazu možete kreirati pametne četbotove čak i bez prisustva programera.

Sve četiri komponenete su međusobno povezene, pa se komunikacija između njih odvija bez prepreka. Kako bi rad u ovakvom sistemu bio lakši, a mogućnosti još raznovrsnije, integrisane su i dodatne funkcionalnosti: 

• AI Builder – sadrži ugrađene AI modele za optimizaciju procesa koje možete odmah primeniti u svom poslovanju, ali i mogućnost da kreirate kastomizovane modele koji će biti potpuno prilagođeni vašem procesu. Pri tome, AI Builder obezbeđuje takozvano point & click iskustvo što znači da vam za vaše AI poduhvate neće biti potrebna pomoć programera.
• Microsoft Dataverse - skalabilan servis za skladištenje podataka na cloud na bezbedan način. Microsoft Dataverse sadrži konektore kojih trenutno ima preko 450. Primeri popularnih konektora su Office 365, Dropbox, Twitter, Google servisi, RSS, GitHub, JIRA, MailChimp, i mnogi drugi: 

Studija slučaja: Neka izveštaji sami dođu u tvoj inboks

Posmatraćemo primer jedne distributivne kompanije koja koristi Microsoft Business Central kao svoje ERP rešenje.

Prodajno odeljenje je donelo odluku da na svakoj prodajnoj ponudi bude unet i datum važenja ponude. Referent prodaje sada pored osnovnih informacija vezanih za ponudu, unosi i datum do kada određena ponuda važi. Sa druge strane, menadžer prodaje želi da realizuje svaku prodajnu ponudu, i interesuje se da li određene nerealizovane ponude uskoro ističu.

Cilj nam je da menadžer prodaje, svako jutro, dobije obrađene podatke na mejl u tabelarnom formatu, sa relevantnim informacijama, u sledećem obliku:

Bez automatizacije: Svakodnevni kopi-pejst po različitim Excel tabelama

Generisanje ovakvog izveštaja zahteva od referenta prodaje da svakog dana ponovi iste korake. Kako bi saznao koje prodajne ponude uskoro zastarevaju, svakodnevno proverava datum isteka prodajnih ponuda i kreira izveštaj o onim dokumentima koji ističu u narednih pet dana. Sve te informacije referent unosi u Excel i šalje menadžeru prodaje kako bi menadžer mogao da kontaktira zainteresovane klijente i proveri da li žele da realizuju trenutnu ponudu.